2299 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও রক্ষা করি তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 2299 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত 2299.site ওয়েবসাইট এবং এর সকল সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত হয়েছে যে 2299 আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
2299.site ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ এবং উভয় দলিল একত্রে পড়া উচিত।
2299 দুটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — (ক) আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং (খ) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
(ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচিতি ও পরিচয় যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP যাচাই ও সহায়তা যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | বিজ্ঞপ্তি পাঠানো ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | KYC যাচাই — শুধুমাত্র প্রয়োজনে অনুরোধ করা হয় |
| bKash / Nagad / Rocket নম্বর | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| ঠিকানা (জেলা/বিভাগ) | আঞ্চলিক সেবা উন্নতি ও বিপণন বিশ্লেষণ |
(খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
2299 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ব্যতীত অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
2299 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য ধরে রাখে।
2299 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
2299 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং সেশন লগ | ১ বছর |
| সহায়তা টিকিট ও চ্যাট | ২ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
| ব্রাউজিং কুকি | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
2299 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর প্রধান স্তরগুলো হলো:
2299-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় 2299 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে পারবেন। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য প্রদান করা হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে নিজেই কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর প্রযোজ্য আইনি সংরক্ষণকাল শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা আবশ্যক হতে পারে।
নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন। বিপণনমূলক যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করার সুবিধা আছে।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে (JSON/CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। বিষয়বস্তুতে "ডেটা অনুরোধ" লিখুন।
2299 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) গোপনীয়তা সুরক্ষায় অত্যন্ত সতর্ক। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর) অত্যন্ত সংবেদনশীল। 2299 এই তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারে বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
2299 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ধরনের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার পদ্ধতি:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 2299.site/privacy-policy-তে পাওয়া যাবে।
আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে ৬টি মূলনীতি মেনে চলি
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন শিল্পের সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ আড়ি পাততে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার।
তৃতীয় পক্ষীয় বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা — নিরাপত্তার কোনো আপস নেই।
জটিল আইনি ভাষার পরিবর্তে সহজ বাংলায় পুরো গোপনীয়তা নীতি — আপনি ঠিক কী সম্মতি দিচ্ছেন তা পরিষ্কার।
2299 আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষা নিশ্চিত করে। এখন নিরাপদে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও স্লটস উপভোগ করুন।